Brisanje naloga

Na ovoj stranici možete zatražiti brisanje korisničkog naloga za aplikaciju „Moja Apoteka“, čak i ako aplikaciju nemate instaliranu.

Šta se briše

  • korisnički nalog i podaci za prijavu
  • adrese za dostavu i kontakt podaci
  • sadržaj korpe i sačuvane liste
  • veza naloga sa Loyalty karticom i stanje bodova

Šta ostaje i zašto

Podaci o obavljenim narudžbama i izdati fiskalni računi, koje smo po poreskim i računovodstvenim propisima dužni čuvati u zakonom propisanom roku. Ti podaci se više ne koriste za kontakt niti za personalizaciju.

U kom roku

Nalog i pripadajući podaci brišu se najkasnije u roku od 30 dana od potvrđenog zahtjeva. O izvršenom brisanju vas obavještavamo na e-mail adresu sa koje je zahtjev poslat.

Kako da zatražite brisanje

Bez aplikacije

Pošaljite zahtjev sa e-mail adrese kojom ste registrovani, ili nas pozovite. Zahtjev obradimo i pisano vam potvrdimo brisanje.

Iz aplikacije

Otvorite Profil → Podešavanja → Brisanje naloga i potvrdite zahtjev.

Napomena o web shopu

Aplikacija i web shop koriste isti korisnički nalog. Brisanjem naloga gubite pristup i web shopu na adresi www.mojaapoteka-webshop.net.